По словам директора Ассоциации «Некоммерческое партнерство «Национальный Жилищный Конгресс» Татьяны Вепрецкой, регулирование работы управляющей компании должно создавать безопасные условия для проживания граждан, а также удовлетворять жителей в качестве получаемых услуг.
По мнению эксперта, должный уровень управления может создать система саморегулирования в отрасли. По словам Татьяны Вепрецкой, саморегулирование должно появиться в любой точке страны, где есть жилые дома, иначе ветшание фонда будет не остановить.
«При комитете Государственной Думы по строительству и ЖКХ создали группу, которая работает в том числе по направлению регулирования сферы управления МКД. Разработана концепция по переходу на саморегулирование. Это плавный переход: сначала проведут пилотный запуск. Главный постулат саморегулирования — выполнение стандартов, контроль их выполнения и снижение количества обращений граждан в различные инстанции. То есть повышение качества услуг», — добавила Татьяна Вепрецкая.
Еще один вопрос, который затронула директор Ассоциации «Некоммерческое партнерство «Национальный Жилищный Конгресс» касается цифровизации сферы управления МКД. «В настоящее время у жильцов МКД есть отторжение онлайн-сервисов для проведения общих собраний. Собственники, которые уже попробовали такую систему, и у них что-то не получилось, уже не доверяют собраниям в онлайне. Поэтому они переходят на офлайн-собрания и бумагу», — уточнила Татьяна Вепрецкая.
Однако эксперт Общероссийского народного фронта и Комитета по ЖКХ «Деловой России» Павел Склянчук считает иначе. «Недавно Минстрой России опубликовал цифру онлайн-собраний, которые уже проводились на территории страны. Из 50 тысяч общих собраний жильцов 10 тысяч были проведены с использованием онлайн-сервисов. Это хороший показатель», — привел данные эксперт.
