Комплексный подход Armstrong

Компания Armstrong, мировой лидер в проектировании и производстве потолочных систем, следуя современным тенденциям клиентского сервиса, использует комплексный подход в работе: бесплатные консультации по выбору высококачественной потолочной продукции, обучающие программы, полное техническое сопровождение проекта, возможность заказать эксклюзивное потолочное решение в рамках проекта «Ателье потолков», шефмонтаж (бесплатная адаптация и помощь в установке) продукции на объекте.

«Забота о потребителе выражается во всем, что мы делаем, — рассказывает менеджер по маркетингу и поддержке продаж Armstrong Екатерина Загребельная. — Мы соблюдаем жесткие стандарты качества — от проектирования и производства до контроля функциональных характеристик продукции, совершенствуем процесс установки и клиентские сервисы. Наши требования к качеству продукции и услугам превосходят принятые в отрасли стандарты». Компания Armstrong предлагает всем клиентам бесплатный высококачественный комплексный сервис, включающий полный пакет услуг:
— консультации по выбору потолочной системы и всех комплектующих для ее установки и эксплуатации в зависимости от назначения и типа помещения (офисное, торговое, общественное, жилое, промышленное, складское), влажности, температурного режима и специфики эксплуатации;
— рекомендации надежных подрядчиков, имеющих сертификаты для выполнения работ по монтажу подвесных потолков любой сложности;
— техническое сопровождение проекта с определением оптимального продукта, составлением спецификации и сметы, консультациями по выбору и установке светильников, монтажу инженерных коммуникаций — систем пожаротушения, различных датчиков, акустических и вентиляционных систем. Желающие могут получить инструкции по подготовке основания, описание всей цепочки операций по монтажу подвесного потолка и советы по его обслуживанию и уходу. Знакомство с комплексом мер по созданию надежной системы еще на стадии проекта гарантирует минимум ошибок при строительстве.

В случае, если для реализации проекта требуется нестандартное потолочное решение, продукция компании в рамках проекта «Ателье потолков» изготавливается на заказ в соответствии с пожеланиями клиента. «Плита может быть любого цвета, размера, конфигурации, — рассказывает Екатерина Загребельная. — Мы поможем учесть все нюансы реализации проекта». Если продукцию необходимо установить на сложном объекте, например на стадионе, вокзале, в аэропорту и др., то технические специалисты компании в рамках услуги «шефмонтаж» проведут консультации по адаптации продукции на объекте. «Услуга подразумевает инструктаж персонала по сборке и монтажу потолочной конструкции, обеспечение технического руководства процессом на начальной стадии работ, — говорит эксперт по потолочным системам компании Armstrong Дмитрий Чижиков. — Шефмонтаж может длиться от одного дня до двух недель. Продолжительность зависит от технической сложности объекта, высоты потолка помещения и площади покрытия».

За последнее время шефмонтаж был успешно проведен специалистами компании на крупных олимпийских и социально значимых объектах — в конькобежном центре «Адлер-Арена», на железнодорожном вокзале в Адлере, в детской городской больнице № 17 Санкт-Петербурга и

ООО «Армстронг Ворлд Индастриз г.Москва,
Ленинский проспект, 113/1, офис Е 502-504
Звоните: +7 (495) 956-51-00 Заходите: www.armstrong.ru www.armstrong-atelier.eu