Бизнес для профессионалов

В сферу управления многоквартирными домами все активнее идет крупный бизнес. Один из серьезных прецедентов на Юге России — выход в июне на рынок Ставрополя международной компании «Сити Сервис», которая выкупила доли в уставном капитале нескольких УК ЖКХ и предприятий, оказывающих сопутствующие услуги. Эксперты полагают, что экспансия крупных компаний может нести угрозу малому бизнесу на этом рынке, но в то же время может и способствовать выработке единых стандартов управления.

«Сити Сервис» рассматривала рынок управления недвижимостью нескольких крупных городов на Юге России, но только Ставрополь соответствовал всем требованиям. У компании три основных принципа вхождения на новый рынок: получить в обслуживание не менее 2 млн кв. метров жилья; уровень тарифов должен быть приемлемым; муниципалитеты должны быть готовы к работе с частниками. С приобретением активов в краевой столице компания заняла порядка 20-25% местного рынка. Сумма сделки не разглашается, но, по некоторым данным, она составила 5,6 млн литов (по курсу порядка 65,9 млн руб). Среди основных задач на данном этапе — повышение энергоэффективности жилья и совершенствование менеджмента.

«Мы стараемся взять в управление сразу большую территорию и обслуживать не только жилые дома, но и коммерческие помещения, таксофоны, небольшие киоски, — поясняет генеральный директор международного холдинга «Сити Сервис» Жильвинас Лапинскас. — Если мы работаем в каком-то районе «в ноль», то стремимся брать на обслуживание расположенную рядом жилую или коммерческую недвижимость. Каждый новый объект идет нам в плюс: удельные издержки сокращаются». «Главная проблема УК в том, что за этот бизнес в массовом масштабе взялись «лихие ребята», которые, замкнув на себя финансовые потоки (коммунальные платежи), решили, что смогут «отгрызать» хорошие куски себе в карман через разные механизмы. Некоторым это удается, но в большинстве они не обладают профессионализмом, чтобы грамотно оказывать услуги», — отмечает директор по проектному финансированию ООО «СберЭнергоДевелопмент» Владимир Усиевич. Исходя из этого приход на рынок крупных компаний с опытом управления и определенными наработками в сфере менеджмента процессов можно считать позитивным фактом.

Руководитель жилищного сектора направления «Городское хозяйство» Фонда «Институт экономики города» Ирина Генцлер уверена, что в сфере управления многоквартирными домами есть место для всех, потому что эффективное управление обеспечивает не размер компании, а знания и умения конкретных специалистов. Финансовая успешность управляющих компаний также зависит не от размера, а от умения правильно спланировать бизнес и удовлетворять интересам клиентов. Присутствие на рынке компаний разного масштаба необходимо, чтобы создать здоровую конкуренцию. При этом эксперт уточняет, что методы, с помощью которых крупный бизнес приходит на рынок управления МКД (методом покупки акций, а не через предложение своих услуг потребителям), могут нести реальную угрозу мелкому и среднему бизнесу. Плюсом же от прихода крупных игроков может стать их готовность поделиться своим опытом, профессиональными стандартами с другими участниками рынка. Ирина Генцлер приводит в пример Эстонию, где ассоциация УК, в которую входят компании разного размера и индивидуальные предприниматели, разработала стандарт содержания недвижимости, доступный для всех.

Справка

ОАО «Сити Сервис» (Санкт-Петербург) — дочерняя структура холдинга AB City Service, головной офис которого находится в Литве. Компании холдинга работают в сфере управления МКД в России (Санкт-Петербург и Ленинградская область), на Украине, в Литве и Латвии, общая площадь управляемых зданий составляет более 19,5 млн кв. м.