Анализ состояния ЖКХ в России показал, что переход к обслуживанию жилфонда УК без использования современных систем учета и контроля будет малоэффективным. Такие системы способны выявить потенциал серьезной экономии ресурсов, но до настоящего времени были очень сложными в установке и внедрении и весьма дорогими. Однако спрос, формирующий предложение, способствует выведению на рынок все более доступных для потребителя систем.
В Ростове в 2010 г. уже реализован пилотный проект, автором и основным инвестором которого стала компания «Ресурсинвест». Совместно с администрацией Ростова-на-Дону и управляющими компаниями разработана и введена в эксплуатацию часть общегородской информационно-измерительной системы учета потребления коммунальных ресурсов. «С помощью этой системы проводится оказание широкого спектра расчетно-сервисных услуг по идеологии «единого окна». В городе организована дочерняя организация ЗАО «Ресурсинвест» — ООО «Ресурсинвест-Ростов», которая реализует функции оператора этой системы, — объясняет генеральный директор ЗАО «Ресурсинвест» Виталий Чаадаев. — В систему включен и работает 421 общедомовой узел учета тепловой энергии (в монтаже и обследовании еще порядка 200 шт.), 125 общедомовых приборов учета электроэнергии. Организован доступ к системе с автоматизированных рабочих мест диспетчеров и инженеров УК — МУП и ООО «ЖЭУ-5» (Пролетарский район), ООО «Запад» и ООО «ДКИ СР» (Советский район), ООО «Способ Управления» (Ворошиловский район), ООО «ЖКХ» и ООО «Свой Дом» (Ленинский район), ООО УК «Полипроф» и ООО «ДКИ» (Октябрьский район). С вводом в эксплуатацию узлов учета холодного водоснабжения идет и их подключение к системе (15 ПУ). ООО «Ресурсинвест» вкладывает в развитие этой системы свои собственные средства, устанавливает все оборудование за свой счет, выполняя тем самым и мероприятия по энергосбережению и энергоэффективности многоквартирных домов (т.к. установка систем АСКУПЭ является одним из них)».
Стоимость системы для одного дома (в зависимости от его размера и благоустроенности) ориентировочно от 40 тыс. до 60 тыс. рублей с учетом подключения к системе приборов учета всех энергоресурсов. «Ресурсинвест» берет ежемесячную плату за техподдержку системы, за предоставление отчетных и других ведомостей и информации от 500 до 1000 рублей (в зависимости от количества подключенных ПУ). Функциональные возможности программного обеспечения позволяют осуществлять сбор и обработку данных о потреблении коммунальных ресурсов, передачу признака нештатной ситуации при повреждении приборов учета, утечке энергоресурсов, обратном ходе воды, нерегулярном потреблении, срабатывании магнитоконтактного датчика открытия/закрытия дверей, а также контроль перерасхода/недопоставок энергоресурсов, контроль качества потребляемых энергоресурсов и персонифицированный доступ каждому пользователю системы через Интернет. Окупить инвестиции компания планирует за счет предоставления услуг автоматизированного коммерческого учета коммунальных ресурсов (на уровне дома) и услуг (на уровне квартир), а также за счет оказания услуг информационного сопровождения расчетов между потребителями и поставщиками ресурсов. По опыту уже реализованных в России проектов, после установки общедомовых приборов учета экономия ресурсов в среднем составляет порядка 20-30%.
При всех очевидных плюсах таких систем их внедрение на уровне УК и ТСЖ осуществляется весьма медленно. Одной из причин председатель АНО «Ростовская областная ассоциация ТСЖ» Вольдемар Михайлов считает низкую информированность УК и ТСЖ в области новых IT-технологий для ЖКХ и связанный с этим фактор недоверия. Кроме того, по мнению эксперта, многие УК — небольшие предприятия с ограниченным бюджетом, а механизм кредитования в этой области пока не разработан. Без инвестора зачастую не обойтись, а инвесторы все еще неохотно идут на этот рынок. По этим причинам реализация подобных проектов по созданию единого расчетного центра пока не может охватить все многоквартирные дома города.
Начальник отдела жилищного хозяйства Управления по обеспечению деятельности ЖКХ министерства ЖКХ Ростовской области Марина Положий рассказывает об альтернативном варианте, который при высоком качестве и точности обойдется собственникам и УК значительно дешевле. Такую информационно-измерительную систему учета потребления коммунальных ресурсов предлагает НПО «Прогтех». По словам Марины Положий, основой системы является универсальный сетевой контроллер, к которому может быть подключено большое количество приборов учета и контроля различных производителей. Система в автоматическом режиме осуществляет сбор и обработку информации с интервалом в 30 секунд со всех подключенных приборов. Это позволяет диспетчеру получить из базы данных интересующие его отчеты за любой период времени или текущие значения. Стоимость одного контроллера для МКД составляет всего около 3 тыс. руб. В сборе данных можно задействовать сети интернет-провайдеров, которые уже заведены в МКД. Оборудование (контроллеры) должны будут закупить собственники. В министерстве ЖКХ рассматривается возможность приобретения программного продукта, позволяющего отображать показания общедомовых и индивидуальных приборов учета в графическом и цифровом режимах с доступом информации для собственников жилых помещений через Интернет. «За рубежом есть подобные системы, но они существенно дороже, — объясняет генеральный директор НПО «Прогтех» Николай Чичеров. — К нам обращалась компания, которая делает «умный дом»: эти системы совершенно необходимы в таких домах. Сейчас они работают на датском оборудовании, но оно стоит на порядок дороже. Нам же удалось за счет программного обеспечения и принципиальных конструктивных решений существенно удешевить продукт». Экономический эффект от внедрения системы Николай Чичеров оценивает следующим образом: «Для переоборудования микрорайона на 40 тыс. квартир, например, понадобится 1-2 тыс. рублей в пересчете на одну квартиру, то есть 80 млн рублей вы должны вложить в обустройство. Сети тоже должны быть обеспечены и обустроены. Несмотря на затраты, частным управляющим компаниям выгодно ставить такие системы. Во-первых, эти вложения будут включены в абонентскую плату (30-50 рублей на обслуживание одного прибора и процент за установку, включенный в стоимость услуг управляющей компании). Во-вторых, управляющей компании выгоднее ставить систему, которая комплексно решает все проблемы и дешевле остальных. При этом существенная экономия получается за счет минимизации затрат на эксплуатацию здания. Например, за счет уменьшения количества персонала нужен всего один диспетчер вместо 3-4 человек, которые снимают показания со счетчиков, охранников, консьержек и т.д. Кроме того, уменьшается количество единиц оборудования. Наконец, за счет предотвращения аварийных ситуаций, на устранение которых обычно требуется много средств, времени и квалифицированного персонала». В Жуковском, где работает НПО «Прогтех», система уже успешно опробована как на социальных объектах, так и в жилом фонде. Марина Положий уверена, что невысокая стоимость системы мониторинга, ее комплексность и универсальность делают систему привлекательной, с точки зрения внедрения, особенно при ограниченных финансовых возможностях бюджета и конечного потребителя.
