— Участвует ли ваша организация в реализации ФЗ № 185?
— В последние три года мы успешно в ней участвовали, и жители в основной своей массе остались очень довольны результатами: были проведены ремонт кровли, фасадов, замена инженерных коммуникаций и установка приборов учета.
— Кто отвечает за качество ремонтных работ, следит за ходом их выполнения и расходованием средств?
— УК заключен договор со специализированной организацией на осуществление технадзора за ходом выполнения работ по капитальному ремонту. Собственники жилых помещений многоквартирных домов принимают активное участие в проведении капремонта: инициируют собрание, выбирают доверенных лиц от дома, являются членами комиссии по отбору подрядных организаций, контролируют ход работ. По окончании работ дом принимается в эксплуатацию комиссией, состоящей из представителей собственников, администрации, технадзора, подрядной организации и управляющей компании.
— Как складываются отношения с жильцами?
— Взаимоотношения разные. Мы находимся в постоянном контакте с людьми, проводим приемы, обсуждаем проблемы. Стараемся их решать теми силами и средствами, которыми располагаем. В СМИ очень модно стало критиковать ЖКХ, в том числе УК, что не работают, а деньги собирают. Так может говорить только тот, кто не работал в этой системе, не работал с населением, не занимался обслуживанием жилищного фонда. Несмотря на трудности, нашей организацией был выполнен большой объем работ: за три года отремонтировано 250 подъездов, установлено 252 козырька над входами в подъезды, выполнен текущий ремонт кровли на 268 домах, произведена обрезка 1704 деревьев. И это лишь малая часть работы, проделанной за короткий срок.
— Какие проблемы УК самые животрепещущие?
— Сегодня много проблем, вытекающих из недоработок существующего законодательства. В частности, согласно постановлению Правительства РФ № 307, УК должна приобретать ресурсы — воду, тепло, электроэнергию — и реализовывать ее потребителям по закупочной цене. За сколько купил — за столько и продал. Но это нерентабельно, учитывая то, что компания несет дополнительные текущие затраты: на банковские переводы, печать и адресную доставку квитанций, работу по сбору средств, претензионным и исковым работам. Плюс недоплата населения — доля неплательщиков в среднем в 2010 г. составила от 3 до 5% (только по отоплению эта сумма составляет 4,5 млн руб.). Все долги потребителей ложатся прямым убытком на УК. Получается, что этот закон загоняет все УК в планомерное банкротство. Об этой проблеме говорят уже не первый год и на всех уровнях, в том числе на федеральном, но никак ее не решат.
— Является ли вступление в саморегулируемые организации обязательным и что это дает управляющей компании?
— В отличие от строительных компаний, для нас это необязательно. Согласно информации в СМИ, закон о вступлении только разрабатывается. Но мы состоим в Ассоциации управляющих компаний Волжского, которая, в свою очередь, входит во Всероссийское национальное объединение по управлению недвижимостью. С помощью ассоциации мы ведем диалог о текущих проблемах и трудностях уже на федеральном уровне.
