«Главное условие функционирования всех систем жизнеобеспечения домов — это их плановая проверка и ремонт», — так считает директор
ООО «Жилремонт-5» Виталий Махнычев. Его УК существует три года, но собственный пятилетний опыт, полученный на предыдущей работе в сфере ЖКХ, помогает избегать ошибок и приводить хозяйство в надлежащий вид.
На обслуживании у ООО «Жилремонт-5» находится 1025 домов, с центральным отоплением — 99 домов общей площадью 311 тыс. кв. м. В основном это двух- и трехэтажные здания, относящиеся к первичной застройке города. «Участок непростой, к тому же весьма ответственный: многие дома являются объектами исторического наследия, памятниками архитектуры. Это всевозможные особняки, где проживали купцы и богатые казаки, к ним особое внимание», — поясняет Виталий Махнычев. Проводить работы на этих домах без разрешения минтерразвития РО нельзя. К тому же реставрационные работы имеют существенные отличия от простого ремонта: необходимо обеспечить сохранность подлинных элементов памятника, а это иногда приводит к большим затратам и замедлению темпа работ, но здесь главное воссоздать и сохранить самобытность здания».
Параллельно проводится капремонт в обычных домах. Так, за 2010 год его провели в восьми домах. Глава компании предоставляет собственникам информацию о подрядчиках для того, чтобы сделать правильный выбор. По словам Виталия Геннадьевича, на собраниях дается полная информация о той или иной строительной компании, какие дома они ремонтировали, чтобы каждый имел возможность пойти и посмотреть, а затем на основании увиденного сделать свой выбор в пользу того или иного участника строительного рынка услуг. «У нас есть уже проверенные фирмы, с которыми работаем не один год, в частности с ООО «КонтурЮп», ООО «Югстройпроект», ООО «Еврострой». По новым требованиям теперь среди обязательных работ по капитальному ремонту должны присутствовать такие работы, как утепление фасадов и кровли. Это, конечно, увеличивает затратную часть на ремонт, но в дальнейшем сократит потерю тепла. Мы стараемся быстро реагировать на нововведения и следовать им. На данном этапе уже внесли корректировки в проекты на три дома, но постараемся в 2011 году выполнить капитальные работы не менее чем на пяти домах», — говорит Виталий Махнычев.
По словам директора УК, зима-2010 прошла без каких-либо чрезвычайных ситуаций, а все благодаря своевременным действиям и строгому соблюдению графика намеченных работ. Начиная с лета велась активная подготовка зданий к отопительному сезону: заменялась нижняя разводка, стояки, системы отопления, проводились ревизии запорной арматуры, утеплялись чердаки, подвалы, проводилось остекление подъездов — работы были выполнены в полном объеме. Несмотря на это, аварийно-диспетчерская служба работала круглосуточно, ее номер хорошо известен всем — 05. ООО «Жилремонт-5» обслуживает дополнительно магазины и кафе, другие организации. В группе аварийного реагирования четыре диспетчера и три бригады рабочих. Старательность коллектива управляющей компании подтверждают сразу три выигранных в 2010 году конкурса по уборке городских улиц, валке деревьев, покосе травы. Другие компании, которые не оказывают таких услуг, прибегают к помощи ООО «Жилремонт-5». При этом Виталий Махнычев пытается экономить на содержании собственного рабочего помещения, объясняя это тем, что аренда в центре города дорогая, а лишних денег в сфере ЖКХ не бывает, поэтому предпочитает вместо отстройки собственного кабинета пустить сэкономленные деньги на какие-то более важные хозяйственные дела. Вообще продуманные наперед действия свойственны этому руководителю. «У нас в аренде вся необходимая для поддержания чистоты вокруг домов техника, а также для выезда на ремонтные работы, всего 20 единиц: экскаваторы, вышки, тракторные телеги и т.д.», — говорит Виталий Геннадьевич. Одним словом, имеется практически все, что есть в специализированных автохозяйствах, руководитель не поленился и нашел способ на выгодных условиях брать технику в аренду.
Кроме того, сэкономить средства удается и за счет качественного, а не количественного подхода к составу коллектива — люди порядочные и исполнительные, их действия редко когда вызывают нарекания. Конечно, обращения и жалобы были и есть, но зачастую они связаны даже не с тем, что что-то обещали и не выполнили. «Существует большая проблема в отношении самих жильцов к своим владениям или владениям соседа, стоит только отремонтировать подъезд, кто-нибудь обязательно пройдется острым предметом вдоль стены или неаккуратно занесет мебель — обобьют все стены, — негодует Виталий Геннадьевич. — Недавно на улице Силикатной поставили дверь, через какое-то время жильцы вновь обратились с просьбой ее установить — установленную кто-то выбил. Хотелось бы понимания со стороны жильца, что не только определенный этаж и квартира его, но в принципе и весь дом, тогда бы, наверное, и с вопросами о начислении платы за места общего пользования реже бы обращались». И это не упрек — констатация фактов, а к людям, особенно пожилого возраста, в ООО «Жилремонт-5» относятся с уважением, и не на словах, а на деле. Для ветеранов ВОВ проводятся внеплановые работы, а также работы, которых нет в списке обязательных. Вообще стараются всегда выслушать проблему жильца, понять ее суть, а потом совместно, обговаривая, интересуясь мнением специалистов, найти решение. Воспользовавшись случаем, Виталий Махнычев хотел бы поздравить своих коллег с Днем работника ЖКХ и пожелать им терпения в этой порой рутинной, порой неблагодарной, но очень важной для каждого отдельного жителя и города в целом работе.
346400 Ростовская область, г. Новочеркасск, ул. Кавказская, 75, тел.: (8635) 22-70-84.
