Стандарт качества ЖКХ «Кировский»

Стандарт качества ЖКХ «Кировский»

Управляющая компания ООО «ЖКХ «Кировский» существует немногим больше года, но уже заслужила хорошую репутацию благодаря высокому качеству обслуживания

Управляющая компания ООО «ЖКХ «Кировский» существует немногим больше года, но уже заслужила хорошую репутацию благодаря высокому качеству обслуживания. В прошлом году количество домов в управлении ЖКХ «Кировский» увеличивалось ежемесячно на 5–6 и достигло 40. В планах гендиректора управляющей компании Василия Дегтярева — внедрить новые стандарты качества обслуживания и к 2010 году отремонтировать весь обслуживаемый жилой фонд.

— Не стоит гнаться за количеством домов, взятых на обслуживание. Оптимальное количество — 50 домов. Если их будет больше — ухудшится сервис, что неприемлемо для нас. Главное — качество выполняемых работ и эффективная связь с жильцами, — считает Василий Васильевич. — Сегодня мы внедряем новые стандарты качества обслуживания, уже создали круглосуточную аварийную службу, которая находится на ул. М. Горького, 247. Это нововведение позволит нам быстрее реагировать и устранять создавшиеся неполадки.

В ООО «ЖКХ «Кировский» задействованы более 60 специалистов по всем направлениям: слесари-сантехники, кровельщики, электрики, дворники, что позволяет уверенно представлять интересы собственников жилья. Многие специалисты пришли в компанию с большим опытом работы в ЖКХ. В прошлом году ЖКХ «Кировский» в рамках областной программы по капитальному ремонту отремонтировало шесть домов, освоив около 10 млн. рублей бюджетных средств. В 2008 году будет выделено уже 25 млн. рублей на капремонт очередных семи домов. Полным ходом идет установка приборов учета тепловой и электрической энергии на всех обслуживаемых домах.

— В наших планах к 2010 году — отремонтировать все дома, которые мы эксплуатируем. Сейчас заканчиваем ремонт подъездов дома на ул. Пушкинской, 169. После этого объекта переходим на ул. Пушкинскую, 215, — делится планами на будущее Василий Дягтерев.

Самый главный показатель успешной работы компании — это то, что жители, оценив труд и заботу организации, выразили желание продолжить сотрудничество с ООО «ЖКХ «Кировский». В частности, жильцы многоквартирного дома по пр. Кировскому, 44, решили продлить договор еще на год.

344010, г. Ростов-на-Дону,

пр. Ворошиловский, 52/61
Тел./факс: (863) 234-24-66

Логотип Вестник Строительство