Grundfos — 10 лет на юге России

Grundfos — 10 лет на юге России

В январе 2007 года исполнилось 10 лет с момента открытия представительства Grundfos в Южном федеральном округе

Это было третье представительство международного концерна в России после Москвы и Санкт-Петербурга.

Начало

В далеком 1997 году, открывая представительство в Ростове-на-Дону, компания Grundfos столкнулась с объективными трудностями. «Мы начинали буквально с нуля», — рассказывает Антон Денисенко, занимавший тогда позицию инженера регионального представительства, а ныне — руководитель представительства ООО «Грундфос» в ЮФО.

— Бренд Grundfos был практически неизвестен среди профессионалов и потребителей, нужно было устанавливать и налаживать контакты со специалистами, фирмами-дилерами, руководителями муниципальных структур ЖКХ». Сложности были еще и потому, что в тот период только формировалась сеть представительств ООО «Грундфос» в России, не существовало склада, не было производства. Тем не менее этап внедрения на рынок прошел успешно. Даже августовский кризис 1998 года южное представительство пережило без больших потерь: ни один сотрудник не был уволен, заработная плата осталась на прежнем уровне.

«Работы без трудностей не бывает, — считает Антон Денисенко, с 1999 года назначенный руководителем представительства ООО «Грундфос» в ЮФО, — трудности нужно преодолевать: умело решать повседневные задачи и быстро находить выход из сложных нестандартных ситуаций, тогда будут и результаты».

Достижения

Международный концерн Grundfos привнес в российский бизнес не только такие западные принципы ведения бизнеса, как открытость, надежность, социальная ответственность перед обществом и персоналом, забота о сохранении окружающей среды, но также и принцип максимальной свободы действий для региональных офисов.

За 10 лет работы оборот представительства вырос в 32 раза, в течение пяти последних лет прирост к годовому обороту составляет от 35% до 50%. А по итогам прошедшего года Южное представительство вышло в лидеры среди российских филиалов ООО «Грундфос».

Сегодня оборудование Grundfos установлено на многих промышленных предприятиях и в торговых комплексах ЮФО: «Донской табак», «Филипп Моррис», водоканалы ЮФО, торговый центр моды «А’СТОР ПЛАЗА» (Ростов-на-Дону), ТК «О’кей» (Краснодар) и др. Торговая марка получила известность, о продукции концерна Grundfos знают не только специалисты, но и рядовые потребители.

Все это стало возможным, благодаря профессиональной командной работе сотрудников представительства. «Мы работает плечом к плечу, ведь очень важно чувствовать поддержку со стороны коллег», — говорит Наталья Аверкиева, специалист по маркетингу южного представительства Grundfos. Сейчас коллектив состоит из 9 человек. Помимо главного офиса в Ростове-на-Дону, открылись 2 филиала — в Волгограде и Краснодаре.

Особое внимание уделяется работе с компаниями-дилерами, которые являются прямыми клиентами представительства. Качество насосного оборудования Grundfos, высокий уровень постпродажного сервиса и специальные образовательные программы для клиентов — все это способствовало тому, что сегодня у южного представительства сложился круг надежных партнеров-дилеров. В настоящий момент их насчитывается десять: «Донводсервис», «Импульс», «Росгидромонтаж» (Ростов-на-Дону), «Мирана», «Фирма Оленев», (Краснодар), «Экопорт», «Электроагрегат» (Воронеж), «Теплоимпорт-Юг» (Волгоград), «Электротехническая компания» (Астрахань), «Гейзер» (Владикавказ).

«По манере ведения переговоров, бизнеса, по специфике продаваемого оборудования Grundfos — все клиенты разные. Приходится учитывать специфику каждого и принимать решения исходя из этого», — говорит руководитель южного представительства.

Планы

«Наша цель — быть лидерами на рынке насосного оборудования, первой компанией по продажам и сервису», — говорит о будущем южного представительства Антон Денисенко. И чтобы достичь цели, нужно еще многое сделать. В ближайших планах представительства — увеличение количества региональных представителей, развитие направления логистики, участие в Волгоградском строительном форуме, в выставке Beer-2007 в Сочи.

Приоритетным направлением является продвижение новых продуктов: дозировочных установок, систем дезинфекции, пищевых насосов, крупной профессиональной техники. А еще через три года южное представительство планирует удвоить оборот 2006 года и занять прочные позиции на рынке насосного оборудования республик Северного Кавказа.

Представительство «Грундфос» в г. Ростове-на-Дону, пр. Соколова, 29, оф. 7, тел./факс (863) 299-41-84.

Логотип Вестник Строительство