«Исток» опровергает стереотипы

«Исток» опровергает стереотипы

Широко распространено мнение, будто реформа ЖКХ имеет больше шансов на успех в крупных городах.

Широко распространено мнение, будто реформа ЖКХ имеет больше шансов на успех в крупных городах. То есть там, где еще в старые времена сложилась сеть коммунальных предприятий с солидной производственной базой и где само население, в отличие от провинциалов, легче на подъем.

ООО «Управляющая компания «Исток» из Каменска-Шахтинского убедительно опровергает этот стереотип. Сегодня на ее обслуживании находятся 1080 тыс. кв. метров жилья, или 98% всего бывшего муниципального жилого фонда города, плюс два ТСЖ. Эти цифры, конечно, говорят еще не все. Дополним их другой красноречивой статистикой. Если в 2006 году в городе было зарегистрировано 912 жалоб и обращений граждан по вопросам ЖКХ, то в первом полугодии 2007-го — 280, то есть в два с половиной раза меньше.

Этот успех — результат последовательного и системного подхода в городе к развитию отрасли. Под брендом ОАО «Исток» в Каменске-Шахтинском сегодня работают шесть предприятий, оказывающих на современном уровне самый широкий спектр коммунальных услуг. Сама же управляющая компания создана всего пять месяцев назад, но уже успела приобрести большой авторитет, прежде всего благодаря целенаправленной работе с населением.

— Мы не ждем, когда люди станут обращаться к нам, а сами идем к ним, регулярно проводим дворовые собрания, даем ежеквартально полный отчет по использованию средств коммунальных платежей, поступающих на лицевые счета, заведенные по всем домам, — рассказывает директор компании Сергей Цепляев. — Естественно, сообща решаем и как лучше распорядиться собираемыми средствами. Однако разношерстный контингент жильцов не всегда способен объединиться для совместного владения и управления домом. В этих условиях ключевой фигурой на сегодня становится домком (уполномоченный представитель дома, выбранный общим собранием), он является главным помощником компании в решении проблем управления. Задачей домкома является компенсировать инертность собственников жилья в вопросах управления, а также помочь УК контролировать наличие и качество оказываемых услуг. Поэтому при выборе на общем собрании жильцов управляющей компании необходимо уделить особое внимание выбору домкома, иначе взаимодействие УК с собственниками может значительно усложниться…

Интересно, что к тарифу на техобслуживание в компании не относятся, как к «неприкасаемой» догме. Поскольку здания имеют свои конструктивные особенности и разную степень износа, то и реальные расходы на их содержание разнятся. К тому же по окончании года на лицевых счетах могут оставаться неиспользованные средства, которые не должны лежать мертвым грузом, а могут использоваться для погашения расходов на техобслуживание. И в компании пришли к выводу, что на каждый дом целесообразно иметь свой выверенный и обоснованный тариф. В целом же расходы на техническое обслуживание, как показывают расчеты, реально снизить примерно в полтора раза.

Как известно, готовность помочь жильцам нести бремя коммунальных платежей демонстрируют и власти. В частности, руководством области принят закон о бюджетной поддержке капитального ремонта жилого фонда. Но пока он так по-настоящему и не заработал, в том числе из-за нежелания населения участвовать в софинансировании ремонта.

В Каменске-Шахтинском живут вроде бы такие же, как везде, люди, но картина здесь во многом другая. Уже полностью подготовлена документация на капитальный ремонт 13 многоквартирных домов с выделением на эти цели 25 млн рублей областного бюджета. А в 2008 году на капремонт будут поставлены уже 25 многоэтажек.

Впереди у компании очень много планов. В частности, в августе должна начаться установка приборов учета тепловой энергии в микрорайоне Лиховской, известном в городе самым дорогим отоплением. То есть «Исток» остается верен своему кредо — работать в интересах населения, опровергая старые шаблоны и стереотипы ЖКХ.

ООО «Управляющая компания «Исток»
347801, Ростовская область, г. Каменск-Шахтинский, ул. Сапрыгина, 1 б
Тел./факс.: (86365) 7-87-28

Логотип Вестник Строительство