28 октября на площадке Отраслевого журнала «Вестник» и инфраструктурного медиахаба «ЕвроМедиа» прошла онлайн-конференция на тему «Цифровой прораб: искусственный интеллект на стройплощадке». Участники конференции обсудили эффективность применения ИИ в девелоперских проектах, а также его влияние на показатели работы бизнеса.
Руководитель платформы Banki.shop Роман Корников подчеркнул, что платформы искусственного интеллекта позволяют бизнесу снижать операционные расходы и повышать конкурентоспособность, однако требования к компетенциям сотрудников при этом могут снижаться. Он объяснил, что ИИ помогает заказчикам, которые ранее не хотели внедрять даже оффлайн-процессы, быстро адаптироваться: технологии собирают данные, анализируют их и превращают в экспертные модели, что сокращает трудозатраты. Эксперт отметил, что сегодня с помощью цифровизации 3-5 специалистов закрывают задачи за 15 человек. Если нагрузка не снижается, пропускная способность сотрудников повышается в пределах от 60 до 200%.
«Через пять лет физические лица смогут пользоваться услугами, такими как пролонгация ипотечной страховки, без собственного активного участия — достаточно будет дать согласие на автоматизированные расчеты. Это упростит потребление товаров и услуг, снизит затраты времени и денег за счет конкуренции», — прогнозировал Роман Корников.
Основатель консалтингового бюро «ЖИЛИН.РФ» Александр Жилин сосредоточился на применении ИИ в девелоперских проектах. Он отметил ключевую проблему застройщиков: потерю прибыли и ресурсов из-за разрыва между этапами проекта. Информация искажается между подразделениями — маркетинг, продажи, риэлторы, SMM и PR интерпретируют продукт по-разному, что приводит к высоким расходам. Для решения задачи команда «ЖИЛИН.РФ» разрабатывает две модели автоматизации для создания контента с помощью ИИ в прямом канале продаж и оптимизации работы с риэлторами в партнерском канале.
«Девелоперы теряют прибыль, не получают продажи и тратят огромные ресурсы на то, чтобы соединить внутри компании и проекта всю цепочку — от разработки продукта до конечных продаж. Не согласен, что искусственный интеллект снижает уровень требований к компетенциям сотрудников, наоборот, он избавляет от рутинной работы, позволяет быстрее и лучше управлять проектами», — пояснил Александр Жилин.
