Открытая обратная связь

Открытая обратная связь

УК ООО «Открытие» (Невинномысск, Ставропольский край) всего за год десятикратно увеличила количество многоквартирных домов, находящихся под ее управлением

Это свидетельствует о позитивных экономических результатах и доверии, которое оказывают жители ее сотрудникам. Для налаживания обратной связи с жителями в «Открытии» создали особую группу в социальных сетях, где клиенты компании могут оставлять свои пожелания и заявки.

Рынок управляющих компаний достаточно мобильный. Далеко не каждый его игрок задерживается на нем, многие уже через короткий срок «вымываются» рассерженными клиентами. Завоевать сердца людей и, что немаловажно, их финансовую практичность дорогого стоит. Особенно для начинающих операторов. Поэтому успехи «Открытия» за короткий период деятельности свидетельствуют о правильно выбранной рыночной стратегии.

«УК является молодой и только развивающейся компанией. Она предоставляет комплексный сервис в области управления, технического обслуживания и эксплуатации жилых домов. Ее специалисты имеют колоссальный опыт работы в сфере ЖКХ и гарантируют своевременное исполнение договорных обязательств и предоставление исчерпывающих отчетов о проведенной работе по техническому обслуживанию и управлению жилыми домами», — рассказывает директор компании Евгений Тынчеров.
Сегодня «Открытие» управляет уже десятью многоквартирными домами в Невинномысске, выполняет работы по договорам подряда в муниципальных учреждениях (школы, детские сады). УК выполняет работы по устройству пандусов в рамках программы «Доступность городской среды для лиц с ограниченными возможностями». Общая обслуживаемая площадь составляет 39 175,38 кв. метров. В штате компании 18 рабочих, 7 человек административного персонала, 4 инженера. Имеется своя строительная бригада, которая собственными силами выполняет ремонт в подъездах, а также работы по договорам подряда, которые являются дополнительным источником дохода компании. Для облегчения работы дворников в зимний период приобретена снегоуборочная машина. В текущем году организована собственная круглосуточная аварийно-диспетчерская служба.

Для того чтобы оперативно реагировать на возникающие проблемы, УК «Открытие» зарегистрировалась в Instagram, создала группу в WhatsApp, где председатели советов МКД могут оставлять свои пожелания и заявки.
Логотип Вестник Строительство